استجابة سريعة لما نشره «الجسر».. مجلس الوزراء: إعادة إجراءات صرف معاش مسنة كفيفة وإقرار مساعدة شهرية لها ونجلها من ذوي الإعاقة البصرية
في استجابة سريعة لما نشرته منصة «الجسر» الإخبارية بشأن استغاثة السيدة المسنة الكفيفة زينب فهمي عبد الجواد ونجلها محمد فولي عبد الرحمن، من ذوي الإعاقة البصرية، بعد وقف معاش «تكافل وكرامة»، تحركت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وتواصلت مع رئيس تحرير «الجسر» لاستكمال بيانات الحالة والتنسيق بشأن اتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأفادت المنظومة بأنه تم التواصل مع الحالة، وتقرر استحقاق السيدة زينب فهمي عبد الجواد، وجارٍ إنهاء إجراءات إعادة صرف المعاش لها، إلى جانب إقرار مساعدة شهرية دائمة لها ولنجلها.
كما يجري اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة توقيع الكشف الطبي على نجلها محمد فولي عبد الرحمن، وفقًا للضوابط والمحددات القانونية المنظمة لذلك.
وتتقدم منصة «الجسر» بخالص الشكر والتقدير إلى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، ووزارة التضامن الاجتماعي، على سرعة الاستجابة والتنسيق فيما بينهما، وإلى جميع الجهات المعنية، على سرعة الاستجابة والتواصل ومتابعة الحالة، بما يعكس أهمية التكامل بين مؤسسات الدولة والإعلام في الوصول إلى المواطنين الأولى بالرعاية، والعمل على تلبية احتياجاتهم.
وتؤكد «الجسر» استمرارها في نقل صوت المواطنين، وتسليط الضوء على الحالات الإنسانية، ومتابعة الشكاوى مع الجهات المختصة، إيمانًا بأن الإعلام ليس مجرد ناقل للحدث، بل شريك في إلقاء الضوء على المشكلات والمساهمة في الوصول إلى حلول لها.
